Patrick
Der Monteur der Firma ist zwar freundlich, aber Termin hat der noch keinen einzigen eingehalten. Wenn niemand daheim ist, ruft er mich am Handy an, wenn er vor der Kellertür steht und wir machen einen neuen Termin aus.
Ist natürlich auch nicht ganz zeitgemäß, Fortschritt sieht anders aus 🙁